Вакансии
Поскольку Bali Ferries и наши родственные платформы быстро растут, мы хотим расширить нашу команду.
В настоящее время у нас открыто 3 вакансии. Это удалённая работа, но вам необходимо проживать на Бали. Только для жителей Западной Индии!
Служба бронирования и обслуживания клиентов (гибкий график работы, полный рабочий день и практическое присутствие)
Ежедневные задания:
Обновляйте расписание паромов/туров/мероприятий, например, даты закрытия, обновляйте цены и управляйте наличием мест. Поддерживайте тесный контакт с отделом бронирования наших поставщиков, чтобы обеспечить быстрый ответ и обновления наших платформ. Обрабатывайте новые бронирования и следите за тем, чтобы они были хорошо приняты и оперативно подтверждены поставщиками. Обеспечьте поддержку клиентов, отвечая на телефонные звонки, отвечая и пересылая запросы клиентов поставщикам. Дружелюбно и вежливо помогайте клиентам по любым вопросам или проблемам, которые могут у них возникнуть. Мы используем тикетную систему для управления всеми входящими сообщениями (кроме телефонных звонков).
Поскольку это практическая позиция, рабочие часы гибкие, иногда пик приходится на утро, а иногда на вечер. Мы ожидаем, что вы будете оперативно реагировать на любые входящие обновления/запросы клиентов.
Требования:
- Свободно говорите и пишите по-английски (очень важно!)
- Ноутбук с быстрым и надежным подключением к Интернету.
- Владение компьютером и быстрая обучаемость
- Подтвержденный опыт работы в аналогичной сфере не менее 3 лет.
- Практический
- Ответственный, честный и трудолюбивый.
- Готов работать в нашем офисе в ближайшее время.
Зарплата: 3.500.000 - 6.000.000 IDR (в зависимости от опыта и навыков)
SEO-специалист / SEO-копирайтер (штатный и практический)
Ежедневные задания:
- Проводите исследования ключевых слов с помощью таких инструментов, как SEMrush, чтобы определить высокоэффективные ключевые слова для создания и оптимизации контента.
- Пишите и редактируйте высококачественный, оптимизированный для SEO контент, включая записи в блогах, целевые страницы и описания продуктов, ориентированные на целевую аудиторию.
- Обновляйте и оптимизируйте существующий контент веб-сайта для соответствия лучшим практикам SEO и повышения рейтинга.
- Сотрудничайте с маркетинговой командой для разработки контент-стратегий, которые привлекают органический трафик и повышают вовлеченность пользователей.
- Анализируйте показатели эффективности веб-сайта (трафик, рейтинги, конверсии) и готовьте регулярные отчеты для отслеживания прогресса.
- Внедряйте и отслеживайте технические изменения SEO, включая теги заголовков, метаописания, внутренние ссылки и разметку схемы.
- Будьте в курсе последних тенденций SEO, обновлений алгоритмов Google и стратегий контент-маркетинга.
- Тесно сотрудничайте с разработчиками, чтобы обеспечить SEO-оптимизацию веб-сайта и решить любые технические проблемы, влияющие на рейтинг.
- Проведите анализ конкурентов и исследование рынка для выявления возможностей роста.
Требования:
- Подтвержденный опыт работы (минимум 3 года) в качестве SEO-специалиста, SEO-копирайтера или аналогичной должности.
- Отличное владение SEMrush и другими SEO-инструментами (например, Ahrefs, Google Analytics, Google Search Console).
- Отличные навыки письма и редактирования на английском языке (обязательно).
- Практический опыт работы с системами управления контентом, такими как WordPress.
- Сильные аналитические навыки, умение интерпретировать данные и предлагать практические идеи.
- Знание технических элементов SEO, таких как оптимизация скорости загрузки страниц, структурированные данные и архитектура веб-сайта.
- Ответственный, целеустремленный и способный работать самостоятельно в удаленной среде.
- Ноутбук с быстрым и надежным подключением к Интернету.
- Готовность работать в нашем офисе в будущем.
Зарплата:
5 000 000–7 500 000 индонезийских рупий (в зависимости от опыта и навыков)
Менеджер по социальным сетям (штатный и практический)
Ежедневные задания:
- Разработать и реализовать комплексную стратегию в социальных сетях для повышения узнаваемости бренда и вовлеченности на всех платформах (например, Instagram, Facebook, Twitter, TikTok).
- Создавайте, планируйте и публикуйте убедительный и визуально привлекательный контент, ориентированный на целевую аудиторию.
- Следите за тенденциями в социальных сетях, конкурентами и развитием отрасли, чтобы соответствующим образом адаптировать стратегии.
- Взаимодействуйте с подписчиками, отвечая на комментарии, сообщения и обзоры своевременно и профессионально.
- Анализируйте показатели эффективности социальных сетей с помощью таких инструментов, как Hootsuite, Sprout Social или собственных аналитических данных платформы, и готовьте регулярные отчеты.
- Планируйте и управляйте кампаниями в социальных сетях, включая платную рекламу, для привлечения трафика, конверсий и продаж.
- Сотрудничайте с командами по контенту и маркетингу, чтобы согласовать деятельность в социальных сетях с общими маркетинговыми целями.
- Тесно сотрудничайте с дизайнерами, чтобы гарантировать создание высококачественных визуальных материалов и видеороликов для постов и историй.
- Осуществлять управление кризисными ситуациями на социальных платформах, обеспечивая надлежащее реагирование на любые негативные отзывы или проблемы.
Требования:
- Подтвержденный опыт работы (минимум 3 года) в качестве менеджера по социальным сетям или на аналогичной должности.
- Глубокое понимание платформ социальных сетей, алгоритмов и передового опыта.
- Умение работать с инструментами управления социальными сетями (например, Buffer, Hootsuite) и аналитическими инструментами.
- Отличные навыки письма и общения на английском языке (обязательно).
- Творческое мышление и способность создавать интересный контент, находящий отклик у аудитории.
- Базовые навыки графического дизайна с использованием таких инструментов, как Canva, Photoshop или аналогичных платформ.
- Практический, проактивный подход к управлению несколькими аккаунтами в социальных сетях.
- Ноутбук с быстрым и надежным подключением к Интернету.
- Готовность работать в нашем офисе в ближайшем будущем.
Зарплата:
4 000 000–6 500 000 индонезийских рупий (в зависимости от опыта и навыков)
Как подать заявку?
Подать заявку могут только граждане Индонезии. Кроме того, вам нужно будет находиться на Бали.
Заявки можно направлять по адресу [email protected] , указав в теме письма «Ваше имя» и указав должность, на которую вы претендуете.